24ΩΡΗ ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

24ΩΡΗ ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
  • Αποτελεσματική, άμεση και αξιόπιστη Τεχνική Υποστήριξη.

24ΩΡΗ ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

Ίσως το πιο σημαντικό σημείο που πρέπει να σταθεί, όποιος επιλέξει να τοποθετήσει συστήματα ασφαλείας στο χώρο του.

Η τεχνική υποστήριξη ήταν, είναι και θα είναι το σπουδαιότερο κομμάτι για τη σωστή λειτουργία των συστημάτων ασφαλείας. Κάθε σύστημα ασφαλείας αποτελείται από μηχανήματα, τα οποία μπορούν να παρουσιάσουν πρόβλημα. Ένα πρόβλημα είναι δυνατόν να οφείλεται σε λάθος χειρισμούς, σε ατύχημα, σε ελαττωματικότητα του προϊόντος, ακόμη και σε εσκεμμένη καταστροφή του.

Σε όλες τις περιπτώσεις το πρόβλημα πρέπει να λυθεί άμεσα, αφού δεν ξέρουμε πότε θα «χτυπήσουν» οι διαρρήκτες. Και όταν το σύστημα δεν λειτουργεί πλήρως, αυτό σημαίνει πως αφήνει κενά στην ασφάλειά μας.

Στη Falcon Security συνδυάζουμε τα καλύτερα και τα πιο αξιόπιστα συστήματα ασφαλείας της αγοράς, με την άριστη τεχνική εγκατάστασή τους ώστε να ελαχιστοποιούμε τις πιθανότητες τεχνικού προβλήματος. Εσείς όμως νιώθετε την απόλυτη προστασία, γιατί ακόμη και όταν παρουσιαστεί οποιαδήποτε βλάβη στα συστήματά σας, είμαστε άμεσα δίπλα σας για να την επιδιορθώσουμε και να παραμείνετε ασφαλείς.

ΑΜΕΣΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

Λύση προβλήματος σε 24 ώρες (με συμβόλαιο συντήρησης Full) 100%
Λύση προβλήματος σε 48 ώρες (με συμβόλαιο συντήρησης Extra) 100%
Λύση προβλήματος σε 72 ώρες (με συμβόλαιο συντήρησης Advance) 100%
Η επένδυση που πραγματοποιήσαμε το 2011 μάς βοήθησε να καταλάβουμε ακριβώς της ανάγκες της ελληνικής και κυπριακής αγοράς. Έτσι, συνδυάζοντας τις ανάγκες σας με την εμπειρία και την τεχνογνωσία μας, σας προσφέρουμε τις αποτελεσματικότερες λύσεις ασφαλείας που μπορείτε να βρείτε. Για το 2016, το 68% του κόσμου που μας τηλεφώνησε επιθυμούσε να αναλάβουμε την τεχνική υποστήριξη των συστημάτων ασφαλείας του ή να τον συμβουλέψουμε για την εξαρχής κάλυψη των χώρων του. Το 80% αυτών που μας τηλεφώνησαν, ήθελαν να ενημερωθούν για τις υπηρεσίες του Κέντρου Λήψης Σημάτων και το 87% αυτών ήθελε να ενημερωθεί και για τις επιπλέον υπηρεσίες μας.
  • ΕΠΕΚΤΑΣΗ ΕΓΓΥΗΣΗΣ
    Ετήσια. Χωρίς κανέναν περιορισμό στο πόσες φορές μπορεί να ανανεωθεί!
  • ΠΡΟΛΗΠΤΙΚΕΣ ΕΠΙΣΚΕΨΕΙΣ
    Πριν μας χρειαστείτε, είμαστε εκεί!
  • ΜΗΔΕΝΙΚΟ ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΚΟΣΤΟΣ
    Για ό,τι και αν χρειαστείτε. Μηχανήματα ή Υπηρεσίες!
  • ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
    Ακόμα ταχύτερη επίλυση του οποιουδήποτε προβλήματος!
  • ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΑ ΣΤΗΝ ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
    Ακόμα πιο γρήγορα και από το γρήγορα! Έμφαση στη συγκεκριμένη υπηρεσία, σε επίπεδο χρονικής αντίδρασης!
  • ΕΚΠΤΩΣΕΙΣ ΣΕ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗΣ
    Επειδή η αναβάθμιση είναι κάτι που απαιτείται ανά τακτά χρονικά διαστήματα!

Ο στόχος του προγράμματος της ετήσιας συντήρησης δεν είναι να μην χρεωθείτε για τις υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης ή για τυχόν μηχανήματα που μπορεί να χρειαστεί να αντικατασταθούν, σε περίπτωση που υπάρξει κάποια βλάβη στα συστήματα ασφαλείας σας.

Ο στόχος είναι να μην χρειαστεί να γίνει καμία τέτοια επίσκεψη. Ο στόχος είναι να μην παρουσιαστεί καμία βλάβη στα συστήματα αυτά και να λειτουργούν όλο το χρόνο στην εντέλεια.

Τα οφέλη είναι πολλά. Τα σημαντικότερα όμως είναι ότι θα είσαστε ήρεμοι γιατί θα γνωρίζετε πως θα λειτουργήσουν τα συστήματα τη στιγμή που θα τα χρειαστείτε και πως δεν θα χάσετε την εμπιστοσύνη σας σε αυτά, από ψεύτικα σήματα που πιθανόν να οφείλονται σε τεχνικά προβλήματα που μπορεί να παρουσιαστούν λόγω της μη συντήρησης των συστημάτων ασφαλείας.

ΣΗΜΕΙΑ ΥΠΕΡΟΧΗΣ
  • ΕΠΕΚΤΑΣΗ ΕΓΓΥΗΣΗΣ
    Ετήσια. Χωρίς κανέναν περιορισμό στο πόσες φορές μπορεί να ανανεωθεί!
  • ΠΡΟΛΗΠΤΙΚΕΣ ΕΠΙΣΚΕΨΕΙΣ
    Πριν μας χρειαστείτε, είμαστε εκεί!
  • ΜΗΔΕΝΙΚΟ ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΚΟΣΤΟΣ
    Για ό,τι και αν χρειαστείτε. Μηχανήματα ή Υπηρεσίες!
  • ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
    Ακόμα ταχύτερη επίλυση του οποιουδήποτε προβλήματος!
  • ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΑ ΣΤΗΝ ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
    Ακόμα πιο γρήγορα και από το γρήγορα! Έμφαση στη συγκεκριμένη υπηρεσία, σε επίπεδο χρονικής αντίδρασης!
  • ΕΚΠΤΩΣΕΙΣ ΣΕ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗΣ
    Επειδή η αναβάθμιση είναι κάτι που απαιτείται ανά τακτά χρονικά διαστήματα!
ΣΤΟΧΟΣ - ΩΦΕΛΗ

Ο στόχος του προγράμματος της ετήσιας συντήρησης δεν είναι να μην χρεωθείτε για τις υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης ή για τυχόν μηχανήματα που μπορεί να χρειαστεί να αντικατασταθούν, σε περίπτωση που υπάρξει κάποια βλάβη στα συστήματα ασφαλείας σας.

Ο στόχος είναι να μην χρειαστεί να γίνει καμία τέτοια επίσκεψη. Ο στόχος είναι να μην παρουσιαστεί καμία βλάβη στα συστήματα αυτά και να λειτουργούν όλο το χρόνο στην εντέλεια.

Τα οφέλη είναι πολλά. Τα σημαντικότερα όμως είναι ότι θα είσαστε ήρεμοι γιατί θα γνωρίζετε πως θα λειτουργήσουν τα συστήματα τη στιγμή που θα τα χρειαστείτε και πως δεν θα χάσετε την εμπιστοσύνη σας σε αυτά, από ψεύτικα σήματα που πιθανόν να οφείλονται σε τεχνικά προβλήματα που μπορεί να παρουσιαστούν λόγω της μη συντήρησης των συστημάτων ασφαλείας.

Falcon Security

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Απαντάμε στις δικές σας ερωτήσεις

Τα συστήματα ασφαλείας μπορούμε να καταλάβουμε ότι έχουν βλάβη με διάφορους τρόπους. Τα πιο εξελιγμένα συστήματα μας ενημερώνουν από μόνα τους για τα περισσότερα τεχνικά προβλήματα, μέσω σημάτων που μπορούν να στείλουν στο Κέντρο Λήψης Σημάτων της Falcon Security ή στο κινητό του ιδιοκτήτη. Επίσης, μπορούμε να διαπιστώσουμε το πρόβλημα από τα σημεία χειρισμού (πληκτρολόγια) των συστημάτων αυτών. Τέλος, ένα τεχνικό πρόβλημα μπορεί να φανεί από ψευδείς ενεργοποιήσεις των συστημάτων αυτών και από την ελαττωματική λειτουργία τους.

Η συντήρηση των συστημάτων ασφαλείας είναι απαραίτητη όταν παρουσιαστεί οποιοδήποτε πρόβλημα σε αυτά. Όμως, η προληπτική συντήρηση των συστημάτων αυτών είναι απαραίτητη για όποιον επιζητά την πραγματική ασφάλεια για τον ίδιο, την οικογένειά του και την περιουσία του.

Οποιοδήποτε προϊόν προσφέρει η Falcon Security διαθέτει τουλάχιστον 2 έτη αρχική εγγύηση. Συγκεκριμένα προϊόντα δύναται να διαθέτουν 5 ή 10 έτη αρχικής εγγύησης. Η Falcon Security παρέχει τη δυνατότητα σε όποιον πελάτη της το επιθυμεί, να επεκτείνει την εγγύηση των προϊόντων που έχει αγοράσει εφόρου ζωής, μέσα από τα προγράμματα ετήσιας συντήρησης.

Επωφεληθείτε της προσφοράς μας για ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΛΕΤΗ.

Η εταιρεία μας προσφέρει δωρεάν οικονομοτεχνική μελέτη, βασισμένη στις δικές σας ανάγκες και απαιτήσεις, χωρίς καμία απολύτως δέσμευση από εσάς.

 ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΠΑΡΑΚΑΛΟΥΘΗΣΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΑΓΕΡΜΟΥ
 ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΑ ΠΑΚΕΤΑ
 ΚΕΝΤΡΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ / ΠΡΟΣΩΠΟΦΥΛΑΞΕΙΣ
 ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ FALCON

ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΛΕΤΗ

Ζήτησε Προσφορά