Όλο και περισσότερος κόσμος τοποθετεί συστήματα συναγερμού για να προστατευτεί από τους διαρρήκτες. Οι κλοπές και οι ληστείες έχουν γίνει καθημερινό φαινόμενο και δυστυχώς ο τρόπος δράσης των κακοποιών αλλάζει συνεχώς.
Οι ιδιοκτήτες σπιτιών κι επιχειρήσεων πρέπει να προνοήσουν για τα μέτρα ασφαλείας που χρειάζονται χωρίς να περιμένουν από κάποιον άλλον να το κάνει για αυτούς.
Ένα από τα βασικά μέτρα προστασίας είναι η τοποθέτηση συστήματος συναγερμού αλλά δυστυχώς, επειδή αρκετός κόσμος δεν έχει επαρκείς γνώσεις, συχνά καταλήγει να έχει συστήματα συναγερμού τα οποία είτε υπολειτουργούν, είτε λειτουργούν λανθασμένα (δίνουν ψεύτικους συναγερμούς – false alarm), είτε δεν δίνουν καθόλου συναγερμό ενώ θα έπρεπε.
Φυσικά, οι κίνδυνοι από την επιλογή ενός λάθος συναγερμού αυξάνονται καθώς υπάρχουν μεγαλύτερες πιθανότητες παραβίασής τους, πρόκλησης ηλεκτροπληξίας (λόγω λάθους εγκατάστασης) κ.ά.
Ποια είναι όμως τα πιο συχνά λάθη κατά την επιλογή ενός συστήματος συναγερμού; Ας τα δούμε πιο κάτω:
- Πρώτο και σημαντικότερο. Πολύς κόσμος δεν ελέγχει την εταιρεία security την οποία έχει καλέσει για να τους κάνει την μελέτη και να τους δώσει προσφορά. Γνωρίζετε ότι περίπου 1 στις 2 εταιρείες security είναι παράνομες; Σύμφωνα με το νόμο, μια εταιρεία security πρέπει να έχει ειδική άδεια από την Αστυνομία για να της επιτρέπεται να λειτουργήσει. Επίσης, άδεια εργασίας πρέπει να έχει και το προσωπικό (τεχνικοί και φύλακες) που εργάζονται σε αυτές.
- Πολύς κόσμος επιλέγει συναγερμό είτε βάσει της τιμής του (χαμηλότερη τιμή) είτε μέσα από έτοιμα πακέτα συστημάτων που βρίσκονται σε προσφορά. Τις περισσότερες φορές, οι πελάτες καταλήγουν να πιστεύουν ότι έχουν σύστημα συναγερμού ενώ στην πράξη δεν πρόκειται να λειτουργήσει όταν θα το χρειαστούν αφού είτε δεν τους καλύπτει (έτοιμο πακέτο), είτε δεν είναι καλής ποιότητας (πολύ οικονομικά συστήματα), είτε είναι περασμένης τεχνολογίας (οικονομικά συστήματα).
- Ένα άλλο λάθος που βλέπουμε συχνά να γίνεται, είναι ότι αρκετός κόσμος να επιλέγει να τοποθετήσει επώνυμα και ακριβά μηχανήματα αλλά για να μειώσει το αρχικό ποσό της επένδυσής του μειώνει τον αριθμό των μηχανημάτων που αγοράζει. Έτσι, κάποιοι χώροι μένουν ακάλυπτοι και φυσικά το σύστημα έχει κενά ασφαλείας. Το σκεπτικό είναι ότι ξεκινάει με ένα καλό βασικό σύστημα που στο μέλλον θα αναβαθμιστεί αλλά αυτό το “μέλλον” αργεί πολύ να έρθει μέχρι να συμβεί κάποιο δυσάρεστο περιστατικό.
- Ένα άλλο, συχνό λάθος που βλέπουμε, είναι πως ο περισσότερος κόσμος που έχει σύστημα συναγερμού δεν διαθέτει κάποιο συμβόλαιο συντήρησής του. Δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι ο συναγερμός αποτελείται από μηχανήματα. Με τη σωστή συντήρησή τους μεγιστοποιούμε τον χρόνο ζωή τους κι εξασφαλίζουμε την ενεργοποίησή τους σε περίπτωση συμβάντος.
- Στη χώρα μας επίσης βλέπουμε πολύ συχνά ότι τοποθετούνται συστήματα από φίλους ή συγγενείς που άνοιξαν μια εταιρεία ή που έφεραν τα συστήματα από το internet… Αυτό δεν είναι απαραίτητα κακό αλλά τις περισσότερες φορές ο πελάτης καταλήγει να μην έχει καμία υποστήριξη όταν την χρειάζεται ή πρέπει να αναβαθμίσει το σύστημά του, όταν ο φίλος και γνωστός σταματήσει να τοποθετεί συστήματα συναγερμού. Επίσης, στις περισσότερες τέτοιες περιπτώσεις δεν έχει πραγματοποιηθεί σωστή μελέτη και η εγκατάσταση παρουσιάζει μεγάλα προβλήματα λόγω έλλειψης τεχνογνωσίας από τον γνωστό μας.
- Υπάρχει και το ακριβώς αντίθετο πρόβλημα. Ο κόσμος επιλέγει μια μεγάλη εταιρεία μόνο και μόνο επειδή βλέπει κάποια μεγάλα έργα που έχει αναλάβει. Αυτό δεν εξασφαλίζει σε τίποτα στον ιδιοκτήτη ότι και στο σπίτι του ή στην επιχείρησή του θα έχει το ίδιο ποσοστό κάλυψης. Φυσικά και παίζει ρόλο αλλά όχι τον σπουδαιότερο. Κάθε χώρος και κάθε άνθρωπος έχει διαφορετικές ανάγκες και αυτές θα πρέπει να μελετηθούν από την αρχή. Κάντε έρευνα αγοράς, ζητήστε να ενημερωθείτε πλήρως για τα προγράμματα της κάθε εταιρείας και αποφύγετε μια λύση που φαινομενικά ταιριάζει σε όλους.
- Ένα ακόμη πρόβλημα που έχει προκύψει, είναι ότι ο περισσότερος κόσμος που έχει συστήματα συναγερμού χρησιμοποιεί ασύρματα τηλεχειριστήρια για να οπλίζει και να αφοπλίζει το σύστημά του. Αυτό έχει πολλά μειονεκτήματα όπως: α) οι κλέφτες μπορούν εύκολα να αντιγράψουν τον κωδικό που αφοπλίζει το σύστημά σας, β) αν σας κλέψουν ή χάσετε τα κλειδιά σας, όποιος τα βρει μπορεί και να ξεκλειδώσει την πόρτα και να αφοπλίσει τον συναγερμό σας (όσο καλός και αν είναι), γ) χάνετε τη λειτουργία της αφόπλισης με κωδικό απειλής κ.ά.
- Παρόμοιο πρόβλημα είναι και η όπλιση/αφόπλιση του συστήματος συναγερμού μέσω κινητού τηλεφώνου όταν αυτό γίνεται με sms ή με τηλεφωνητή. Τα δεδομένα και οι κωδικοί που αφοπλίζουν το σύστημα ταξιδεύουν ασύρματα και οποιοσδήποτε έχει πρόσβαση στις επικοινωνίες ή στο κινητό σας μπορεί να αφοπλίσει το σύστημά σας. Και αυτό είναι πολύ πιο εύκολο απ’ ό,τι φαντάζεστε.
- Κάτι άλλο τώρα, που ευτυχώς παρατηρείται μείωσή του πλέον λόγω της αύξησης της εγκληματικότητας, είναι το ότι αρκετός κόσμος (περισσότερο οι γυναίκες) επέλεγε σύστημα ασφαλείας βάσει της αισθητικής του χώρου και όχι βάσει των αναγκών του. Είναι κατανοητό πως όταν η αισθητική είναι το πρώτο κριτήριο για την επιλογή ενός συστήματος ασφαλείας, τότε δημιουργούνται σημαντικά κενά στην ασφάλεια.
- Ένα ακόμη λάθος που κάνει συχνά ο περισσότερος κόσμος είναι πως δεν ζητάει να δει τα πιστοποιητικά γνησιότητας των συστημάτων συναγερμού. Ένας γνωστός τρόπος μείωσης του κόστους των συστημάτων είναι η τοποθέτηση μηχανημάτων τα οποία είναι «μαϊμού» οπότε ζητήστε τα πιστοποιητικά γνησιότητας από την κατασκευάστρια εταιρεία. Δεν είναι ντροπή και είναι για την ασφάλειά σας!
- Λιγότερο συχνό αλλά εξίσου σημαντικό λάθος είναι ότι αρκετοί χρησιμοποιούν μηχανήματα, τα οποία είναι παράνομα ή κάποιες από τις δυνατότητες που έχουν απαγορεύονται από το νόμο. Αυτό έχει ως συνέπεια να υπάρχει κίνδυνος ο ιδιοκτήτης ή ο χρήστης του συστήματος ασφαλείας να μπλέκει σε δικαστικές περιπέτειες. Επίσης υπάρχουν μηχανήματα, τα οποία συνδέονται στον συναγερμό και μπορούν να προκαλέσουν μόνιμες βλάβες σε οποιονδήποτε επιχειρήσει να προσεγγίσει τον χώρο του πελάτη κι αυτό μπορεί να έχει καταστροφικές συνέπειες για τον ίδιο.
- Πολύ συχνό λάθος είναι πως αρκετός κόσμος χρησιμοποιεί ψεύτικα συστήματα ασφαλείας. Αυτό οι κλέφτες το γνωρίζουν καλά και τους τραβάει σαν μαγνήτης! Όταν ανακαλύψουν μία ψεύτικη σειρήνα ή μία ψεύτικη κάμερα γνωρίζουν ότι ο ιδιοκτήτης την έβαλε εκεί γιατί κάτι πολύτιμο θέλει να προστατέψει κι έτσι τους προκαλεί. Την ίδια εντύπωση δίνει και μια πραγματική σειρήνα που δε λειτουργεί (π.χ. έχει καεί κάποιο λαμπάκι) και γι’ αυτό χρειάζεται η συντήρηση. Οι κλέφτες αποφεύγουν να επιλέγουν σπίτια και επιχειρήσεις που προστατεύονται γιατί κινδυνεύουν να συλληφθούν.
Τέλος, για όσους επιθυμούν να έχουν πραγματική ασφάλεια, είναι μονόδρομος η σύνδεση του συστήματος συναγερμού τους με Κέντρο Λήψης Σημάτων για τη σωστή διαχείριση των σημάτων κινδύνου.
